案例讲解
行业痛点
平台应具备对充电桩的基本信息(如位置、型号、充电功率等)、状态信息(运行状态、故障报警、充电次数等)的统一管理和实时监控功能,支持远程控制与配置更新,传统平台无法覆盖全部信息收集。
传统充电桩管理平台无法满足国家相关安全标准,确保充电过程的安全,如电流电压检测、功率实时监控等。
无法收集并整理完整的充电桩的使用数据,形成报表以供运营方分析充电桩利用率、故障率、用户行为习惯等,以便优化服务和决策支持。
传统平台不支持将用户已支付订单、收支信息进行统计并对相应信息进行分析与展示,方便运营方之后的方向与政策的制定。
产品能力
管理驾驶舱主要对充电桩的相关信息、使用情况、收益情况等信息进行了展示,能够最直观的对一些重要数据进行展示,通过首页的设计,运营方的相关管理者能够快速掌握整个充电桩网络的运行状况,及时处理异常问题,并对业务发展做出合理决策。
设备详情页面主要对充电桩的基本信息、实时状态、收益等相关信息进行了展示,通过对这些信息的统计,平台可以提供全方位、实时的充电桩管理和运维服务,确保充电桩稳定高效运行的同时,也能为充电桩运营方优化资源配置、提升服务质量提供有力的数据支持和决策依据。
位置信息页面主要对充电桩的相应位置、设备在线率、使用情况等相关信息进行了统计与分析,这些信息不仅能够帮助用户方便找到就近的充电桩,而且也为平台管理者提供了强大的地理空间数据支持,实现充电桩资源的有效利用和高效运维。
数据统计页面主要统计了用户的使用习惯、设备故障统计、设备利用率等信息,通过对这些数据的深度挖掘与可视化展示,可以更好地帮助运营商科学决策、提高充电桩设施的运营效率,并在优化资源配置、降低运营成本等方面发挥重要作用。
故障维修页面主要对维修率、维修开销等相关信息进行了统计,通过对这些信息进行统计可以做到对故障的及时响应、高效处理,确保充电桩网络的正常运行,提高设备利用率和客户满意度。
充电订单页面主要展示了用户的消费记录并能够对订单进行编辑,订单展示的信息有订单编号、使用机器、用户的用户名、消费金额、充电量、充电时间。通过对订单数据的分析可以了解用户的充电行为习惯、充电桩利用率、时段分布等各种运营指标,为运营商制定营销策略、提升服务质量提供决策支持。
财务汇总页面主要对收支情况进行了统计与展示,通过对这些数据全面准确地记录、汇总和分析财务数据,可以为运营管理团队提供精细化财务管理工具和决策依据,从而提升企业的运营效率和盈利能力。
应用场景
客户收益